Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026
Il presente documento descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.chaletplan.com e che utilizzano i servizi offerti attraverso il medesimo.
L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Daniela Gallina
Via Plan, 18
38080 Strembo (TN)
Codice Fiscale: GLLDNL64L47I827Y
Telefono: +39 347 9760518
E-mail: info@chaletplan.com
Per qualsiasi richiesta inerente il trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologia di dati trattati
Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti e trattati differenti categorie di dati personali.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli Internet.
Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo:
- indirizzo IP;
- browser utilizzato;
- sistema operativo;
- data e ora della richiesta;
- pagine visitate;
- tempi di permanenza;
- sito di provenienza;
- informazioni tecniche relative al dispositivo.
Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorarne la sicurezza e ottenere informazioni statistiche anonime.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’utente può comunicare volontariamente dati personali compilando i moduli presenti sul sito oppure contattando direttamente la struttura tramite e-mail o telefono.
I dati possono comprendere:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- informazioni relative alla richiesta di soggiorno;
- date di arrivo e partenza;
- numero degli ospiti;
- eventuali richieste particolari contenute nel messaggio.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- rispondere alle richieste di informazioni;
- fornire preventivi;
- verificare la disponibilità delle camere;
- gestire le prenotazioni;
- adempiere agli obblighi di legge;
- gestire eventuali richieste amministrative o fiscali;
- tutelare i diritti del Titolare;
- migliorare il funzionamento del sito;
- prevenire attività fraudolente o utilizzi illeciti.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche previste dall’art. 6 del GDPR:
- esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
- esecuzione di un contratto;
- adempimento di obblighi di legge;
- perseguimento del legittimo interesse del Titolare;
- consenso dell’interessato, ove richiesto.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati mediante strumenti informatici, telematici e cartacei.
Il trattamento avviene adottando adeguate misure tecniche e organizzative volte a garantire:
- riservatezza;
- integrità;
- disponibilità;
- protezione contro accessi non autorizzati;
- prevenzione della perdita accidentale dei dati.
Il personale eventualmente autorizzato opera nel rispetto delle istruzioni impartite dal Titolare.
6. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati è facoltativo.
Tuttavia, il mancato conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto o nelle richieste di prenotazione potrebbe impedire al Titolare di fornire il servizio richiesto.
7. Comunicazione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti la cui conoscenza sia necessaria per l’erogazione dei servizi richiesti, tra cui:
- consulente fiscale;
- commercialista;
- fornitori di servizi informatici;
- società di hosting;
- fornitori di posta elettronica;
- autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
I dati non saranno diffusi.
8. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate.
In particolare:
- richieste di informazioni: fino a 24 mesi;
- documentazione amministrativa e fiscale: secondo i termini previsti dalla normativa vigente;
- dati contrattuali: per il periodo necessario all’esecuzione del rapporto e successivamente nei termini di legge.
9. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine.
Laddove siano installati cookie statistici, di profilazione o di terze parti, essi saranno gestiti conformemente alla Cookie Policy pubblicata sul sito e, ove richiesto, previo consenso dell’utente.
10. Trasferimento dei dati
I dati sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora alcuni fornitori utilizzino server localizzati al di fuori dello SEE, il trasferimento avverrà esclusivamente nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando le garanzie previste dalla normativa europea.
11. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.
In particolare può:
- ottenere l’accesso ai dati;
- richiederne la rettifica;
- richiederne la cancellazione;
- limitarne il trattamento;
- opporsi al trattamento;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso prestato;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
12. Modalità di esercizio dei diritti
Le richieste possono essere inviate al Titolare mediante e-mail all’indirizzo:
Il Titolare risponderà entro i termini previsti dalla normativa vigente.
13. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy potrà essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.
Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
14. Autorità di controllo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei dati violi la normativa vigente, potrà proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali oppure adire le competenti sedi giudiziarie.
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Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026